Sebuah anekdot yang bagus dapat meninggalkan kesan abadi pada audiens Anda. “Memang benar bahwa fakta itu kuat ketika membuat suatu kasus,” kata Neuendorff sebagai pendiri situs PGSOFT. “Namun, fakta dapat dilupakan dan tidak serta merta menciptakan hubungan emosional, yang Anda tahu penting.” Neuendorff menyarankan untuk memperkuat argumen logis dengan cerita-cerita menarik yang semakin membuktikan suatu hal.8 Kiat untuk Berbicara Secara Persuasif dan Mendapatkan Apa yang Anda Inginkan
- OLEH DANIELLE BRAFF 15 FEBRUARI 2017
- iStock
- STOCK
- Sintaks aneh dari “pria terseksi yang hidup”
Sulit untuk mengadakan percakapan ketika mata Anda terpaku pada ponsel Anda. Menurut pakar komunikasi Sonya Hamlin, penulis How to Talk So People Listen, perangkat kami sangat menggoda sehingga rata-rata audiens hanya dapat berkonsentrasi pada apa yang dikatakan orang lain selama 1,5 menit. Terobos penghalang teknologi, pegang perhatian audiens Anda, dan dapatkan apa yang Anda inginkan dengan menggunakan strategi sederhana ini.
1. PERSIAPKAN BERLEBIHAN.
Apakah Anda sedang memberikan presentasi atau pertemuan dengan atasan Anda, Anda perlu mengetahui materi Anda di dalam dan di luar. “Bayangkan berada di antara hadirin dan merasa seolah-olah orang yang berbicara tidak benar-benar ahli,” kata Michael Neuendorff, presiden organisasi pelatihan berbicara di depan umum, Speak Well and Sell. “Seberapa besar kemungkinan Anda dibujuk oleh mereka?” Seseorang jauh lebih mungkin untuk diyakinkan jika mereka yakin Anda tahu apa yang Anda bicarakan.
2. KETAHUI AUDIENCE ANDA.
Jika Anda tidak tahu apa yang diinginkan atau dibutuhkan audiens Anda, bagaimana Anda bisa membujuk mereka untuk melakukan sesuatu? Kunci untuk membuat audiens Anda mendengarkan—dan merespons seperti yang Anda inginkan—adalah dengan menyesuaikan pesan Anda dengan minat mereka. “Jika Anda berbicara kepada audiens dan mencoba meyakinkan mereka untuk menjadi vegetarian, apakah Anda bergantung pada kasus Anda apakah itu baik untuk planet ini atau baik untuk kesehatan mereka?” tanya Neuendorff. “Anda harus tahu audiens Anda untuk menjawab yang satu ini.”
3. PERCAYA DIRI.
Atau setidaknya berpura-pura percaya diri. “Ini sedikit rahasia untuk Anda: Pepatah lama ‘Berpura-puralah sampai Anda berhasil’ berhasil dalam berbicara di depan umum,” kata Neuendorff. “Berpikir seperti aktor dan tampil.” Semakin percaya diri Anda tampil, semakin besar kemungkinan audiens akan mempercayai Anda.
4. PERLAKUKAN PRESENTASI ANDA SEPERTI KONVERSASI.
“Saran terbaik yang saya berikan kepada klien saya ketika mereka meminta adalah berbicara dalam percakapan,” kata Lenny Laskowski, pembicara profesional internasional dan presiden dan CEO LJL Seminars. “Kita semua melakukan percakapan setiap hari, dan umumnya tidak memiliki masalah untuk melakukan percakapan biasa.” Meringankan nada dapat menghilangkan tekanan, memungkinkan Anda merasa lebih nyaman dan tampil lebih percaya diri.
5. BERCERITA.
Sebuah anekdot yang bagus dapat meninggalkan kesan abadi pada audiens Anda. “Memang benar bahwa fakta itu kuat ketika membuat suatu kasus,” kata Neuendorff. “Namun, fakta dapat dilupakan dan tidak serta merta menciptakan hubungan emosional, yang Anda tahu penting.” Neuendorff menyarankan untuk memperkuat argumen logis dengan cerita-cerita menarik yang semakin membuktikan suatu hal.
6. STRUKTUR PRESENTASI ANDA.
Neuendorff merekomendasikan menggunakan struktur yang dia sebut “Lalu, Sekarang, Bagaimana.” Mulailah dengan berbicara tentang bagaimana keadaan sebelumnya, lalu transisi ke keadaan sekarang, dengan menekankan perubahan positif atau negatif. Kemudian, luncurkan bagaimana perubahan ini terjadi.